En cumplimiento con los compromisos de bienestar social y seguridad ciudadana de la administración encabezada por el presidente municipal Raciel Pérez Cruz, el Gobierno de Tlalnepantla informa sobre la intervención humanitaria y coordinada realizada en el fraccionamiento Cumbres del Valle, tras reportes recibidos en el C4.
Elementos de la Comisaría General de Proximidad y Seguridad Ciudadana, junto con especialistas en salud del Sistema DIF Tlalnepantla, acudieron de inmediato a la calle Italia del fraccionamiento Cumbres del Valle ante un reporte de crisis.
En el lugar se identificó a una ciudadana de 52 años que presentaba un estado de vulnerabilidad emocional que afectaba la convivencia comunitaria. De manera inmediata se activaron los protocolos institucionales para garantizar su protección, dignidad y acceso oportuno a servicios de salud.
Personal paramédico y de psicología del DIF Municipal brindó atención integral y sensible, priorizando un manejo humano y respetuoso de la situación. Tras la valoración, se detectaron alteraciones en su salud mental que requerían atención especializada.
Por ello, se gestionó su traslado al Hospital de Psiquiatría Morelos (IMSS) en la Ciudad de México, donde recibe actualmente la atención médica profesional correspondiente a su condición.
El caso quedó bajo el seguimiento y resguardo del DIF Tlalnepantla, quien formalmente entregó a la ciudadana a su familiar en el centro hospitalario para garantizar la continuidad de su cuidado y acompañamiento.
El Gobierno de Tlalnepantla lamenta profundamente las afectaciones que este incidente pudo generar en el entorno vecinal y reitera que, ante situaciones de salud mental, la empatía, la intervención oportuna y la coordinación interinstitucional son las herramientas más efectivas para preservar la paz social y el bienestar colectivo.
La prioridad absoluta de esta administración es que la ciudadana reciba el tratamiento adecuado para alcanzar su pronta estabilidad emocional y bienestar integral.
El Gobierno Municipal refrenda su compromiso de actuar con responsabilidad, humanidad y rapidez en la atención de personas en situación de vulnerabilidad, fortaleciendo una política pública cercana y solidaria con todas las tlalnepantlenses y tlalnepantlenses.
