El Gobierno de Naucalpan, encabezado por el Presidente Municipal Isaac Montoya Márquez, arrancó el 2026 consolidando su compromiso con la accesibilidad, la inclusión y los derechos humanos, mediante una estrategia integral que incluye iniciativas pioneras en el Estado de México y el país.
Durante el mes de enero, más de un centenar de servidoras y servidores públicos participaron en el taller en línea “Toma de Conciencia y Comunicación Inclusiva en la Atención a Personas con Discapacidad para Servidores Públicos”. El objetivo fue generar conciencia sobre la discapacidad y proporcionar herramientas básicas para ofrecer una atención digna, respetuosa y accesible en todos los espacios municipales, eliminando barreras de comunicación y garantizando el derecho a la igualdad en el acceso a servicios e información pública.
Esta capacitación forma parte de un modelo pionero impulsado en el primer año de administración de Isaac Montoya, que incluye acciones sin precedentes como la implementación del Servicio de Relevo, el primer mecanismo de este tipo en un municipio mexiquense. El Servicio de Relevo actúa como puente de comunicación entre las personas sordas y las dependencias municipales, garantizando su derecho a la comunicación y al acceso efectivo a la información dentro del Ayuntamiento.
Otras acciones clave que consolidan a Naucalpan como referente en inclusión son:
- Interpretación en Lengua de Señas Mexicana en transmisiones en vivo de sesiones de Cabildo y en publicaciones digitales oficiales.
- Formatos directos y accesibles para el público en trámites y gestiones municipales.
- Herramientas digitales con diseño inclusivo para facilitar la navegación y comprensión de la información.
- Taller “Acercamiento, reconocimiento y atención asertiva hacia las personas de la diversidad sexo-genérica”, dirigido a todo el personal municipal.
Con estas iniciativas estructuradas y permanentes, Naucalpan se posiciona como el único municipio que impulsa de manera integral y sistemática acciones de accesibilidad e inclusión, sentando un precedente en la construcción de un gobierno cercano, inclusivo y comprometido con la diversidad de su población.
“En Naucalpan reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad, los derechos humanos y la eliminación de toda forma de discriminación. Estas acciones no son aisladas: son parte de un modelo de gobierno que pone a las personas en el centro, especialmente a quienes más lo necesitan”, destacó el Alcalde Isaac Montoya.
De esta forma, el Gobierno Municipal consolida a Naucalpan como un referente nacional en materia de accesibilidad, inclusión y respeto a la diversidad, avanzando hacia una ciudad verdaderamente incluyente para todas y todos.
